★線上購物說明
我們誠摯的邀請您加入會員，並請您正確填寫您的資料，您在本線上購物網所登入的帳號及密碼，僅供線上購物時使用，我們有完全保密的義務及責任，敬請放心!
請各位會員務必妥善保管並記下自己的會員帳號及密碼，為了您自身權利，切勿轉借給予他人使用，若因此發生任何糾紛及矇受任何損害，本站將一概不予負責。謝謝合作!
一、若您要成為 Eden Rules 會員
Eden Rules系統會自動寄出一份認證信函，告知您已正式成為Eden Rules的一員。
◎ 客服電話：886-2-2239-4556 轉 202
◎ 客服信箱：service@edenrules.com
◎ 聯絡時間：週一至週五上午9:00~12:30；下午2:00~6:00﹝例假日除外﹞
二、選購商品
(1)進入您想要訂購的商品介紹頁面，點選「放入購物車」；此時，您可以看到您的購物清單，然後選擇「繼續購物」或「進行結帳」。
(2)更改數量： 您可以在購物清單中看到您所訂購的所有商品、數量與金額，您可以在本頁直接更改您的訂購數量，請記得按「更改數量」按鈕，方能更改成功。
(3)取消商品： 若您要取消訂購某項商品，請將商品的訂購數量更改為0，並記得按「更改數量」按鈕，該項商品就會取消了。
(4)繼續購物： 如果您想繼續購物，請按「繼續購物」按鈕進行購物。
(5)進行結帳： 決定要購買的商品及數量後，請選擇「進行結帳」，就可以進行結帳的動作了！
三、如何使用搜尋引擎
Eden Rules網站提供搜尋引擎可全方位的搜尋您要找的商品。您可輸入商品名稱，或者，您可利用「進階搜尋」更詳細的尋找您所要的商品。
四、付款方式
Eden Rules網站提供了以下的付款方式。
A. 福爾摩沙(台灣)以外國家訂購
僅能選擇信用卡付款並以郵寄貨運方式配送。您需自行負擔郵寄貨運運費，運費請參考【運費費率表 】。
B. 福爾摩沙訂購
使用ATM轉帳或銀行匯款。您需自行負擔宅配貨運運費，運費請參照運費費率表。
★請注意：當您完成整個購物流程後，系統會在稍後自動寄出一封訂單確認信函到您的電子郵件信箱，請留意您的訂單資料與轉帳帳號是否正確。若您在訂購後12小時內未收到訂單確認信函，請務必與客服人員聯絡。
請您於網路下單後7天內到提款機（ATM）轉帳或銀行窗口匯款。您需自行負擔轉帳或匯款手續費用。
（ATM）轉帳繳款：
在您使用自動（ATM）轉帳繳款或銀行匯款完成轉帳繳款後，您的訂單才會正式成立。
★ 請注意：為了讓您在匯款後能儘快收到所訂購之商品，請您務必先將匯款憑證傳真給我們或來電告知【傳真】：(02)2748-2137，並請註明訂單編號及訂購者姓名，我們將會在最短的時間內為您處理訂單。
銀行匯款帳號：
★ 請注意：福爾摩沙(台灣)以外的國家訂單，限以信用卡付款。我們會在收到您的款項後，立即處理您的訂單。
★送貨方式說明
A. 福爾摩沙(台灣)訂單
我們會在7天內處理您的訂單，以貨運宅配將您所訂的物品寄達您所填的收件地址。
★ 請注意：
1. 請確認收件地址有人可以收件，如果送貨3次都無法成功，此訂單將視同退貨處理，您必需重新再訂購（已付款款項也將於收到「宅配貨運」退貨後，開始辦理退款）。
2. 提醒您如果您填寫的是郵政信箱，貨品將於「宅配貨運」收到後再統一到郵局以掛號寄出，有可能會延遲您的收貨時間。
3. 取貨後如需退 / 換貨，請依照退 / 換貨規定辦理。
4. 如有天災、人禍等無法抗拒之因素，致使您無法如期取得，煩請儘早與我們的客服人員聯絡，以免權益受損。
5. 提醒您若有取不到貨的情形，請您立刻來電 (02) 2239-4556 轉 202 或來信
service@edenrules.com
告知，客服人員將儘速為您處理。
B. 福爾摩沙以外的訂單
以郵寄貨運方式配送到您指定的收件地址
，依國家不同約5~14個工作天左右到貨。
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退換貨說明
一、退換貨規則
從商品收訖7天內為退換貨保證明，若超過此期間視為驗收完成。起始日的計算，以運送業郵戳日期為依據。
二、退換貨條件
商品本身具有瑕疵。
三、退換貨方式
請您將商品，出貨單據，連同包裝一併寄回。本購物網在確認商品瑕疵情況後，會儘速將新品送達府上。
四、請在下單時詳細閱讀及了解產品說明及規格，下列情形恕不接受退貨：
(1)商品已經拆封使用。
(2)商品本身無任何瑕疵或損壞。
(3)因您訂購上之疏失，導致商品訂購錯誤。 |
